Asiakaskokemus – mitä, miksi, onko pakko?

Asiakaskokemus – mitä, miksi, onko pakko?

Yrittäminen ei ole helppoa. Kaiken peruspuurtamisen lisäksi pitäisi vielä innovoida, digitalisoida, brändätä, hakukoneoptimoida, tuotteistaa, somettaa, markkinoida, rakentaa verkkokauppa ja nyt uusimpana: parantaa asiakaskokemusta. Jokaista aihetta käsitellään...
Kaikki kivijalat kuolee?

Kaikki kivijalat kuolee?

Kaunistelematonta pohdintaa kivijalan tulevaisuudesta Jossittelut, voivottelut, “ei ole aikaa” kommentit, “ennen oli paremmin” haihattelut ja muutos vastaisuus – niistä on kivijalan kuolema tehty. Nettikaupat, markettien laajenevat valikoimat, kovat vuokrat, varastoon...
Sponsoroinnin ongelmat

Sponsoroinnin ongelmat

Miksi mäkihyppääjät mainostavat omaa kurjuuttaan televisiossa?   Urheilu-uutisten lukeminen on välillä surullista. Raha määrää urheilussa sen kuka treenaa, miten treenaa ja missä treenaa ja sitä ei tunnu riittävän huippu-urheilussakaan. Yhden hyppysuksiparin...