#Palvelumuotoilu

Blogi

Konversiot ja miksi välittää niiden seurannasta Konversio – finglishiä englanninkielestä termistä ”conversion” – on digimarkkinoinnissa käytettyä jargonia, jolla käytännössä tarkoitetaan ennalta määritettyä tavoitetta, mitä verkkosivuilla vierailevan halutaan siellä tekevän. Konversio voi olla esimerkiksi seuraavia verkkosivuilla tapahtuvia toimintoja:• yhteydenottolomakkeen täyttö ja lähettäminen• esitteen lataaminen• tietyn mittainen istunto (kuinka kauan vierailija viipyy verkkosivulla)• verkkokauppaosto tai ajanvaraus• sivuston tietylle sivulle päätyminen• sivun tiettyyn […]

Pohdintaa käyttäjäkokemuksen (UX) ja käyttöliittymämuotoilun (UI) eroista ja merkityksestä nykypäivän markkinointiin.

Palvelumuotoilun ajatusmaailmaa tarkasteltuna hyvin arkisella esimerkillä – syntymäpäiväjuhlien järjestämisellä.

Palvelumuotoilusta on tullut merkittävä käsite yritystoiminnassa, mutta mitä se oikeastaan on?

Kivijalka on vaikeuksissa. Tai jämähtäneet kivijalat nyt ainankin. Pohdintaa kivijalan tilasta.