Kriisiviestintä

”Kysymys ei ole siitä tapahtuuko jotain ikävää. Kysymys on siitä, milloin se tapahtuu.”

Pienestäkin kriisistä saa osaamattomuudella ison ja isosta voi saada myös hyötyä. Siis jos on valmistautunut.

Ikäviä asioita tapahtuu, omasta syystä ja syyttä. Nopea ja oikeansuuntainen kriisiviestintä auttaa minimoimaan kriisien seurauksia. Toimiva kriisiviestintä edellyttää valmistautumista ja tilanteessa säilyvää kylmähermoisuutta. Me autamme sekä valmistautumisessa että tarpeen tullen itse tilanteessa.

Nykyaikaisessa mediaympäristössä kyse ei ole siitä, kohtaako organisaatio kriisiviestintää vaativia tilanteita, vaan siitä, kuinka usein niitä tapahtuu. Sosiaalisen median mahdollisuudet ovat tässä katsannossa myös uhkia. Kyky tunnistaa vaaratilanteet ja toimia on nopeasti liikkuvassa mediaympäristössämme kullanarvoinen taito.

Viestintä

Mörkö, maailmanmestaruus ja meemit

Suomen jääkiekkomaajoukkueen mestaruus sai kansakunnan innostumaan. Koko prosessi altavastaajana kisoihin lähteneen joukkueen kultaan huipentuneesta kasvutarinasta kaappasi mukaansa ihan poikkeuksellisella tavalla. Jotkut organisaatiot onnistuivat viestimään aallonharjalla ja osallistumaan koskettavalla tavalla tähän yhteiseksi koettuun hetkeen. Lue lisää
Mörkö, maailmanmestaruus ja meemit
Viestintä

Tahallaan verta nenästä

Yritysten viestintä pyrkii lähtökohtaisesti välttämään negatiivisia tunteita ja vastakkainasetteluja. Nyt kuitenkin useampi toimija on lähtenyt viestimään tavalla, jossa tiedostettu osa toimintastrategiaa on negatiivisten tunteiden herättäminen osana kokonaisuutta. Lue lisää
Tahallaan verta nenästä

Ota yhteyttä