Intro palvelumuotoiluun

Intro palvelumuotoiluun

Lyhyesti ja käytännössä: Palvelumuotoilu (Service Design) tarjoaa työkalut asiakaskokemuksen parantamiseen. Palvelumuotoilusta on viimeisen kymmenen vuoden kuluessa tullut merkittävä käsite kaikessa yritystoimintaan liittyvässä toiminnassa. Taloudellisen...